Preguntas frecuentes
¿Cúanto me cuesta el envío?
El precio del transporte se calcula dependiendo del país de destino del pedido, el número y volumen de productos adquiridos y el embalaje necesario. El precio exacto del transporte figura en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
En cualquier lugar que nos especifiques en tu pedido (domicilio, lugar de trabajo, etc) siempre y cuando te hagas cargo de los gastos de envío a ese territorio (no enviamos a apartados de correos).
¿Qué formas de pago puedo utilizar en la tienda?
¿Puedo obtener factura de mi compra?
Claro que sí, indica los datos al realizar tu pedido. Podrás descargar tú mismo la factura en formato .pdf una vez que haya sido pagado y confirmado el pedido.
¿Puedo devolver un producto de Capotes y muletas?
Por lo general todos los productos de Capotes y muletas se pueden devolver, excepto los que estén personalizados (carteles taurinos, muletas o capotes con nombre impreso). En la ficha de cada producto se especifica. El comprador dispone de 15 días desde la recepción del paquete para hacer su devolución y se hará cargo de los gastos de devolución, salvo que el motivo de la devolución sea imputable a Capotes y muletas. La tienda online Capotes y muletas no aceptará las devoluciones enviadas a portes debidos o contrareembolso.
¿Qué talla tienen los diferentes productos de la tienda?
Como disponemos de diversos proveedores, los tallajes son diferentes en cada caso. En la ficha del producto especificamos las tallas de los capotes, y las muletas. No obstante, si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros y te aclararemos lo que necesites.
